====== Реальный отзыв о сервисе ЛИК Эксперт ======
Отзыв об использовании сервиса ЛИК Эксперт – удобство в разрешении разных вопросов

https://i.postimg.cc/VvBBkT9g/licexpert1.jpg

Не так давно я столкнулся с одной интересной ситуацией. Я уже не раз говорил, что для обзвона клиентов беру телефонные номера из базы данных ЛИК Эксперт. Она не очень удобная, хотя по количеству номеров для менеджеров она действительно на голову выше других. Не говоря уже о том, что тут можно успешно решить очень многие иные вопросы – сервис проверки контрагентов ФНС [[https://licexpert.ru/|https://licexpert.ru/]] – на сегодня этот сервис является отличным решением, но, как говорится, случаются заморочки....

https://i.postimg.cc/jSfQtnYT/licexpert2.jpg

Итак, на использование сервиса ЛИК Эксперт действуют очень умеренные тарифы. Покупаешь количество запросов. А запрос – это совершенно любое действие в сервисе. Мы оплачиваем самый дорогой тарифный план с подпиской на год и лимитом до 600 000 запросов. Хотя кончается лимит достаточно быстро. Мы вынуждены оплачивать новую подписку на 40+ тысяч.

А дело вот в чем – в этом году телефонные номера по организациям стали обновляться немного хуже. Я много раз формировал списки, но запросы идут, лимит уменьшается, а толку никакого. Обратился в поддержку, они согласились, что проблемы существуют. И вот «радость» – лимит кончился.

Я попросил сотрудника перезвонить, для того чтобы продлить подписку. Пришлось ждать звонка 2 часа. Снова попросил – перезвонил. Хуже беседы у меня не было никогда! Не сошлись характерами.

Суть диалога сводилась к следующему – он изначально начал с вопроса «Чего вы хотите?». Я сообщил, что не понятно, что означает запрос, и рассматриваю для использования другие онлайн-сервисы. Он предложил успокоиться (что меня уже бесило). Потом противным голосом с истерическими нотками заявил, что у них все работает хорошо, это я что-то делаю не правильно. После чего я еще больше завелся, но на мат не перешил и подумал, что беседу следует заканчивать.

https://i.postimg.cc/Gp1P23by/licexpert3.jpg

Проанализировав остальные ресурсы, я решил, что разница в наличии организаций с телефонами, зарегистрированных в 2024-2025 годах, была раз в несколько раз меньше, чем у ЛИК. Альтернативы нет!

Повторно обратился в поддержку, запросил контакта с другим менеджером. Ну а как быть? Если бы существовала аналогичная система, я бы даже не думал о ЛИК. Но….

Со вторым менеджером все прошло без задержек и недоразумения разрешились – подписку продлили, деньги вернули и даже месяц бонусом дали. Правда, осадок остался. хотя это уже другая история.

При этом осенью они обновили интерфейс ЛИК Эксперт – [[https://new.licexpert.ru/|https://new.licexpert.ru/]] – и добавили кучу новых фильтров для поиска телефонов. Списание запросов тоже сделано по-человечески. К слову, в ЛИК Эксперт можно проверить контрагентов без дополнительных затрат. Так что два в одном выходит! Короче, теперь фиг с них уйдешь….